З метою забезпечення більшої доступності до отримання послуг в сфері пенсійного забезпечення з 01 серпня 2016 року в управлінні Пенсійного фонду України в м.Енергодарі Запорізької області запроваджено нову форму дистанційного обслуговування громадян – online-консультування з використанням програми «Skype».

  Консультації надаються начальником та головним спеціалістом відділу обслуговування громадян щовівторка та щочетверга з 9.00 до 12.00 год. та з 14.00 до 17.00 год.

Адреса для звернення skype – pfu.energodar

  10 серпня 2016 року начальник управління Пенсійного фонду України в м.Енергодарі Запорізької області Людмила Гостєва, начальник відділу обслуговування громадян Володимир Фатєєв та начальник відділу з питань призначення, перерахунку та виплати пенсій №1 Тетяна Ганчук провели семінар з представниками кадрових служб підприємств міста з питань законодавчих новацій в пенсійному забезпеченні та взаємодії управління з кадровими службами міста. 

  В ході семінару начальник управління зупинилась на нормах пенсійного законодавства, перспективах впровадження централізованої системи призначення, перерахунку та виплати пенсій, покращення якості обслуговування громадян, про прийняття документів, як в паперовому так і в електронному вигляді, про  доступність пенсійних послуг.

  Начальник відділу з питань призначення, перерахунку та виплати пенсій №1 Ганчук Т.В. доповіла про особливості призначення пенсій за вислугу років.

  Начальник відділу обслуговування громадян Фатєєв В.В. розповів про можливість отримання консультацій та роз’яснень з питань пенсійного забезпечення за допомогою Skype-зв’язку, отримання електронних пенсійних посвідчень для внутрішньо переміщених осіб, передплата газети “Пенсійний кур’єр” та журналу “Вісник Пенсійного фонду України”.

  Зустріч пройшла у позитивній атмосфері. На всі питання, які порушувались в ході обговорення змін, були надані обгрунтовні та вичерпні відповіді.